COORDINACIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL |
La Coordinación General de Comunicación Social tiene como misión lograr una comunicación transparente entre sociedad y gobierno, fundada en la verdad, que promueva la participación social, la solidaridad con los más necesitados y fomente el desarrollo integral de los guanajuatenses.
Este vínculo con la sociedad tiene dos fines básicos: informar a los guanajuatenses de los programas y acciones de las diferentes dependencias de gobierno como un derecho que busca consolidar nuestro sistema democrático y, obtener la retroalimentación necesaria para gobernar de acuerdo a los mandatos de la sociedad.
Campañas de Difusión
En coordinación con las dependencias del gobierno del estado apoyamos y realizamos 50 campañas de información, concientización y resultados de los principales programas de gobierno a través de diversos medios de comunicación, con la finalidad de que los guanajuatenses tengan a su alcance los beneficios concretos y tangibles que emanan del trabajo entre sociedad y gobierno.
Estas campañas se realizaron a través de la prensa, la radio, televisión, espectaculares, discos compactos y diversos impresos, entre otros.
Para contar con un espacio adicional de diálogo abierto y directo entre sociedad y gobierno iniciamos la transmisión de un programa radiofónico, el cual se escucha en todo el estado a través de 15 radiodifusoras y a nivel mundial a través de nuestra página de internet.
Cobertura Informativa
Durante el periodo que se informa se mantuvo y amplió el enlace con los medios de comunicación locales, estatales y nacionales que reciben información diaria originada en Gobierno del Estado a través de correo electrónico.
Como parte del ejercicio de transparencia de este gobierno, en el periodo referido se enviaron 652 comunicados de prensa a los diversos medios de comunicación, sobre las acciones, programas y resultados de gobierno.
Líderes de Opinión
Los líderes de opinión son personas que tienen influencia en los grupos sociales que frecuentan. Por tal motivo, es necesario mantenerlos informados de las acciones que realizan las diversas dependencias del gobierno. Se han enviado 15 informes especiales a través de correos electrónicos o fax, a un total de 450 líderes.
Página de Internet
A través de la página en internet del gobierno de Guanajuato se tuvieron 337 mil 435 visitas, en las cuales, los ciudadanos realizaron algún trámite de gobierno o una consulta informativa.
Además se recibieron 1 mil 968 mensajes de inquietudes ciudadanas, los cuales, de acuerdo al tema, se respondieron o canalizaron a la instancia correspondiente.
Para dar un toque humano a la página en internet del gobierno de Guanajuato, inició el servicio de Atención en Línea que de manera personalizada, orienta a los usuarios en el mismo momento en que acceden a la página.
El Informador
Con la finalidad de atender zonas marginadas y comunidades rurales donde no llegan los medios de comunicación convencionales, se diseñaron una serie de estrategias, como es el caso del periódico denominado El Informador. Este periódico atiende mensualmente a 350 comunidades rurales de los 46 municipios del estado.
También para fortalecer los canales de comunicación directa con todos los sectores de la sociedad, se instalaron 200 Buzones Ciudadanos El Informador en puntos estratégicos de los 46 municipios de Guanajuato. En lo que va del presente año, se han recibido 1145 participaciones ciudadanas que se responden y canalizan al área correspondiente.
La Coordinación General de Comunicación Social, por medio de políticas de comunicación orientadas a la transparencia informativa, a la democratización, a la participación social y al desarrollo integral de la sociedad, sirve a los guanajuatenses para coadyuvar a la construcción de un estado donde las personas sean lo más importante y donde se viva en armonía y paz.
