INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO (ISSEG) |
En la elaboración del plan de Gobierno 2000-2006, el Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato asume el compromiso de impulsar de manera integral la seguridad social, bienestar y desarrollo para sus derechohabientes, mediante el otorgamiento de prestaciones económicas y en especie de manera oportuna, suficiente y con calidad, sustentadas en la óptima inversión y administración de los recursos, así como en la implementación creativa de actividades con orientación humanista que fortalezcan e incrementen permanentemente el patrimonio institucional.
Dentro del régimen de seguridad social, la Ley vigente otorga a sus derechohabientes una serie de prestaciones a fin de mejorar y salvaguardar sus condiciones económicas, sociales y culturales. Entre estas prestaciones se encuentran: préstamos hipotecarios, préstamos a corto plazo y préstamos para adquisición de bienes de uso duradero. Cabe señalar que a lo largo de la vida del instituto se ha integrado al otorgamiento de prestaciones un valor agregado de calidad que nos permite responder y superar las expectativas de los derechohabientes.
En este contexto es importante contar con un fondo de pensiones fortalecido por medio de la mejor inversión de las aportaciones de patrones y trabajadores, así como un área comercial vigorosa y competitiva a nivel estatal y regional, que cubra las necesidades primordiales de las familias guanajuatenses en el ramo farmacéutico y la adquisición de bienes de uso duradero, ello bajo un nuevo marco legal que garantice la adecuada administración de las prestaciones y beneficios, mediante el diseño correcto del modelo actuarial de pensiones, así como de la utilización de tecnología informática de vanguardia.
Presentamos a continuación las actividades de mayor relevancia realizadas por el Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato durante el periodo de este informe.
Se otorgaron préstamos a corto plazo por un total de $530,626,810.00 (Quinientos treinta millones seiscientos veintiséis mil ochocientos diez pesos), beneficiando con esta prestación a 19 mil 735 derechohabientes.
Uno de los compromisos del Gobierno del Estado, es sentar las bases para mejorar los niveles de vida, impulsando el desarrollo humano integral de los guanajuatenses, tanto en lo individual como en lo colectivo, en este sentido para que los derechohabientes tengan un mayor acceso y calidad en la atención a la vivienda, el ISSEG benefició a 1 mil 008 familias otorgándoles préstamos hipotecarios, erogando por este concepto la cantidad de $111'124,590.00 (Ciento once millones ciento veinticuatro mil quinientos noventa pesos).
El Instituto ha generado un alto impacto en la sociedad, con la comercialización de productos farmacéuticos de trascendencia en la salud de las familias guanajuatenses, por lo que en el último periodo se abrieron trece nuevas farmacias, incrementando el padrón a 93 farmacias, cubriendo los 46 municipios del Estado de Guanajuato. Con ello dimos servicio a 10 millones 791 mil 842 clientes.
Con la apertura de estas farmacias, en el periodo que se informa, el ISSEG refrenda su compromiso con la economía y el ahorro de los guanajuatenses, afiliados o no al Instituto, al poner a su alcance medicamentos a precios más accesibles que el resto del mercado.
La cantidad de recuperación de cartera por concepto de préstamos durante el periodo declarado ha sido la suma de $581,606, 561.31 (Quinientos ochenta y un millones, seiscientos seis mil quinientos sesenta y un pesos con treinta y un centavos).
El universo que atiende el Instituto es de 3 mil 909 jubilados y 38 mil 440 derechohabientes, de 27 organismos afiliados en todo el estado de Guanajuato.
Cabe destacar dentro del área comercial del instituto, el inicio de un esfuerzo por desarrollar un cambio de imagen. En este sentido se llevó a cabo el arranque de la denominada Nueva Era Comercial ISSEG. Con ello se busca mantenernos a la altura de las condiciones y necesidades crecientes del mercado y posicionar al Instituto favorablemente en las preferencias de los consumidores.
Con el establecimiento de la Nueva Era Comercial ISSEG se desarrolla una nueva imagen para las Unidades de Negocio, por lo que de inicio se ha cambiado el logotipo anterior por uno más moderno, vistoso y dinámico que nos permitirá identificarnos y posicionarnos en el mercado.
Aunado a esto, se ha desarrollado el lema Atendiendo con Amabilidad, el cual reflejará el posicionamiento y la filosofía que el ISSEG proyectará en sus unidades de negocio.
Estamos comprometidos en actividades que promueven valores y principios de una cultura de calidad, es por ello que el instituto, como proyecto estratégico logró la meta de ampliar el alcance de la certificación ISO-9002, con que cuenta, a la farmacia número 18 ubicada en la Ciudad de León, Gto., de igual forma, dicha certificación se amplió al área de otorgamiento de préstamos en el mes de agosto del año 2000.
Para el instituto el reto será diseñar un modelo actuarial de pensiones y de seguridad social integral y moderno, que busque la optimización de inversiones y administración de los recursos para fortalecer e incrementar permanentemente su patrimonio.
Con el modelo propuesto, además de garantizar la solidez financiera y la sana permanencia de la institución, los afiliados al ISSEG, trabajadores activos y pensionados, tienen la garantía de mantener y acrecentar en el futuro las prestaciones ganadas con su esfuerzo.
